Webinaire interactif : 5 conseils simples pour augmenter l'interaction

Il n’est pas toujours évident de captiver l’attention des inscrits et de favoriser l’interaction quand chacun se trouve derrière son écran. Alors comment encourager les échanges avec et entre les participants à un séminaire en ligne ?

Webinaire interactif : 5 conseils simples pour augmenter l'interaction
Doriane Stagnol
Doriane Stagnol

Augmentez l'interaction de votre webinaire grâce à ces 5 astuces toutes simples

Organiser un webinaire comporte de nombreux avantages : plus de flexibilité, moins de logistique, audience plus vaste, gain de temps, etc. Toutefois, il demeure un défi de taille : faire participer le public malgré la distance. En effet, qu’il s’agisse d’une présentation de produits, d’une formation de salariés ou encore d’un partage de savoirs, il n’est pas toujours évident de captiver l’attention des inscrits et de favoriser l’interaction quand chacun se trouve derrière son écran. Alors comment encourager les échanges avec et entre les participants à un séminaire en ligne ? Dans cet article, vous trouverez 5 astuces à mettre en place pour rendre un webinaire interactif et engageant.

Sollicitez le public pour un webinaire interactif de qualité

La principale règle d’or : pour que l’audience participe, interpelez-la ! Donnez au public l’occasion de s’exprimer.

Pour cela, rien de tel que le live chat grâce auquel les inscrits peuvent intervenir à l’écrit via la messagerie instantanée. Avant de choisir la plateforme de visioconférence, vérifiez que celle-ci intègre bien cette fonctionnalité.

Pour ne pas être à court d’idées, prenez soin de bien préparer votre intervention en amont. Notez ce que vous allez demander aux participants et à quel moment précis de la présentation vous allez les solliciter.

Voici quelques idées de questions ou d’animations que vous pouvez mettre en place :

  • au tout début de la rencontre, vous pouvez poser des questions ouvertes comme : « Quelles sont vos attentes par rapport à ce webinaire ? », « Quel est votre degré de connaissance sur la thématique du jour ? » ; « Où êtes-vous localisé ? », etc ;
  • demander aux personnes présentes de partager leurs réflexions concernant un sujet que vous venez d’aborder : « Que pensez-vous de… ? » ou encore : « Dites-moi en commentaires ce que vous en pensez. » ;
  • les inviter à réagir avec des émojis ;
  • leur demander de répondre avec des expressions bien précises. Par exemple : « Écrivez [telle expression] si… » ; «Notez en commentaires [telle expression] si vous êtes d’accord. », etc.

Suivez alors le fil de discussion au fur et à mesure que les commentaires arrivent et surtout, rebondissez pour marquer votre intérêt.

Lancez des sondages en ligne

Seul derrière son écran, le public risque de décrocher rapidement si votre présentation devient un monologue ennuyeux et monotone. Pour pallier cela, organisez des sondages. Ce sont-là d’excellents moyens pour rendre un webinaire interactif. Ils constituent également un outil précieux pour récolter des informations sur votre audience et ses attentes. Très utiles donc pour adapter vos produits si vous avez des offres ou des services à commercialiser ou encore pour personnaliser vos futures présentations.

Que demander lors d’un sondage ? Cela peut concerner le profil des participants : l’âge, le poste qu’ils occupent au sein de l’entreprise (RH, communication, commercial, direction, etc.), leur localisation. Vous pouvez également leur demander comment ils ont eu connaissance de l’évènement ou encore des questions sur l’offre que vous venez présenter (combien êtes-vous prêt à payer pour un tel produit ? Quels sont vos critères pour choisir tel produit ? Etc.).

À la fin, affichez et partagez les résultats aux participants. Cela leur permettra de s’identifier et de se trouver des points communs entre eux.

Mettre en place ce type d’outil n’a rien de compliqué. Il vous faudra juste préparer en amont les questions et les choix de réponse ainsi qu’un outil de webinaire performant qui intègre une option de sondages virtuels.

Proposez un contenu ludique pendant le séminaire à distance

Pour plus d’interaction, pourquoi ne pas prévoir des parenthèses ludiques sous forme de quiz ? Le public appréciera.

Sachez que vous pouvez tout à fait commencer le webinaire interactif avec un quiz afin de tester les connaissances de votre audience sur un sujet en particulier, en lien avec votre thématique évidemment.

Cela peut également concerner des sujets abordés tout au long de la présentation. Pour que ce soit efficace, prévenez les participants au début de l’évènement. Cela les obligera à suivre avec attention votre intervention pour pouvoir répondre correctement aux questions.

Et qui dit jeu, dit lots ! Proposez aux gagnants des lots qui sont assez intéressants pour eux mais aussi en lien avec votre secteur d’activité : un coaching offert, des bons de réduction, un e-book, etc. Soyez créatif !

Programmez des ateliers en petits groupes séparés

Sur certaines plateformes de webinaire, il est possible de créer des salons interactifs pour pouvoir se réunir en petits groupes séparés. Vous pouvez, par exemple, répartir le public en plusieurs groupes de travail qui traiteront de sujets distincts.

C’est une bonne façon de rendre le séminaire virtuel plus engageant et cela permet de renforcer la cohésion mais aussi d’encourager la participation de tout le monde. En effet, en petit comité, les personnes sont généralement plus ouvertes aux échanges et donnent plus facilement leurs opinions.

Prévoyez une session de questions/réponses

N’oubliez pas d’inclure dans votre programme une session de questions/réponses. Celle-ci se tient généralement à la fin du webinaire pour ne pas perturber le bon déroulement de l’évènement.

Le public pourra ainsi poser des questions directement et faire état de leurs préoccupations. Les séances de Q/R permettent également à l’intervenant de clarifier les points qui n’ont pas été bien compris et résoudre ainsi des problèmes importants. Ainsi, pourra-t-il s’assurer que les participants sont satisfaits et améliorer ses prochaines interventions afin que celles-ci soient plus claires et plus efficaces.

Vous l’aurez compris ! Un webinaire ne doit pas être une présentation à sens unique où vous êtes le seul à parler. Un webinaire interactif présente un double avantage. Cela favorise l’engagement du public mais aussi vous permet de recueillir des informations utiles pour améliorer votre contenu. Toutefois, même si vous souhaitez à tout prix que l’audience soit impliquée, la participation à ces différentes animations doit rester optionnelle. De même, pour vous faciliter la tâche, optez pour une plateforme complète qui intègre de nombreuses fonctionnalités. Lemon est une plateforme de visioconférence permettant de diffuser des webinaires interactifs. L’outil dispose de nombreuses options qui vous aideront à interagir efficacement avec votre public. Découvrez la plateforme dès maintenant. L’inscription est gratuite.